1. Hvad disse betingelser gælder for
Disse betingelser gælder enhver bestilling, du foretager hos os via cxplusai.com. Du kan læse dem, før du betaler; ved at gennemføre bestillingen accepterer du dem.
2. Priser
Alle priser er i euro. For bøger, e-bøger og trykt materiale er momsen inkluderet. For ydelser som en rådgivningssession eller en masterclass er priserne eksklusive moms; de 21 % lægges synligt til beløbet i kurven, før du betaler.
Fragtomkostninger lægges til separat og vises, før du betaler. Åbenlyse fejl i en pris er ikke bindende for os.
3. Aftalen
Købet indgås i det øjeblik, din betaling er bekræftet. Derefter får du en bekræftelse på e-mail. Udebliver den, så tjek dit spamfilter og kontakt os ellers.
4. Betaling
Du kan betale med iDEAL, kreditkort, PayPal eller bankoverførsel. Betalingen går via Mollie B.V., en nederlandsk betalingstjenesteudbyder. Vi modtager eller gemmer ikke selv kortoplysninger.
Erhvervskunder kan bede om en faktura. Betaling mod faktura sker inden for fjorten dage fra fakturadatoen.
5. Levering
Digitale produkter
En e-bog eller digitalt materiale er tilgængeligt straks efter betaling. Du modtager en e-mail, som åbner dit bibliotek på read.cxplusai.com. Der vælger du selv sproget.
Trykte produkter
CX+AI i indbundet udgave sælges i øjeblikket som forudbestilling. Det betyder, at du betaler nu, og at vi sender, så snart bogen kommer fra trykkeriet. Du får en e-mail, så snart forsendelsesdatoen er kendt.
Du kan annullere en forudbestilling gratis, så længe vi ikke har afsendt. Send en mail til kevin@goodventure.nl, så får du hele beløbet tilbage inden fjorten dage.
Kan vi ikke levere inden for tredive dage efter din bestilling, og aftaler vi ikke sammen en ny frist, må du hæve købet, og vi refunderer det hele.
Fragtomkostninger
| Destination | Fragtomkostninger |
|---|---|
| Holland | € 4,95 |
| Belgien og Tyskland | € 9,95 |
| Resten af EU | € 14,95 |
| Uden for EU | € 29,95 |
Én takst pr. bestilling, uanset antal varer. Bestillinger med udelukkende digitale produkter eller ydelser er fri for fragt. En rabatkode gælder produkterne og ikke fragten.
6. Fortrydelsesret
Du har fjorten dages fortrydelsesret. Hvordan det virker, og hvornår det ikke gælder, står på siden fortrydelsesret.
7. Ophavsret
Bøgerne, skabelonerne, canvas og øvrigt materiale er ophavsretligt beskyttet. Du køber en personlig brugsret: du må læse dem, printe dem og bruge dem i din egen organisation.
Du må ikke distribuere, videresælge eller offentliggøre dem eller optage dem i deres helhed i tredjeparts materiale. Vil du bruge dem i et kursus eller en uddannelse, så kontakt os; der er næsten altid en løsning.
8. Klager
Er noget galt, så sig til på kevin@goodventure.nl. Vi svarer inden fjorten dage. Kan vi ikke løse det sammen, kan du indbringe din klage via den europæiske ODR-platform.
9. Gældende ret
Disse betingelser er underlagt nederlandsk ret.
GoodVenture BV · Van Breestraat 121-1, 1071 ZK Amsterdam · KvK 82023964 · btw NL001127806B93