Regulamin

Dotyczy każdego zamówienia złożonego przez cxplusai.com

← Powrót do strony
To tłumaczenie ma charakter informacyjny. W razie rozbieżności obowiązuje wersja niderlandzka.

1. Czego dotyczy ten regulamin

Ten regulamin dotyczy każdego zamówienia złożonego u nas przez cxplusai.com. Możesz go przeczytać przed zapłatą; finalizując zamówienie, akceptujesz go.

2. Ceny

Wszystkie ceny podane są w euro. Przy książkach, e-bookach i materiałach drukowanych VAT jest wliczony. Przy usługach takich jak sesja doradcza czy masterclass ceny są bez VAT; te 21% jest widocznie doliczane do kwoty w koszyku, zanim zapłacisz.

Koszty wysyłki doliczane są osobno i pokazywane przed zapłatą. Oczywiste błędy w cenie nie są dla nas wiążące.

3. Umowa

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia płatności. Następnie otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Jeśli nie dotrze, sprawdź folder spam, a w przeciwnym razie skontaktuj się z nami.

4. Płatność

Możesz zapłacić przez iDEAL, kartą kredytową, PayPal lub przelewem. Płatność obsługuje Mollie B.V., niderlandzki dostawca usług płatniczych. Sami nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych karty.

Klienci biznesowi mogą poprosić o fakturę. Płatność na podstawie faktury następuje w ciągu czternastu dni od daty jej wystawienia.

5. Dostawa

Produkty cyfrowe

E-book lub materiał cyfrowy jest dostępny natychmiast po płatności. Otrzymasz e-mail, którym otworzysz swoją bibliotekę na read.cxplusai.com. Tam sam wybierasz język.

Produkty drukowane

CX+AI w twardej oprawie jest obecnie sprzedawana w przedsprzedaży. Oznacza to, że płacisz teraz, a my wysyłamy, gdy tylko książka wyjdzie z drukarni. Otrzymasz e-mail, gdy tylko poznamy datę wysyłki.

Zamówienie w przedsprzedaży możesz anulować bezpłatnie, dopóki nie wysłaliśmy. Napisz na kevin@goodventure.nl, a całą kwotę otrzymasz z powrotem w ciągu czternastu dni.

Jeśli nie zdołamy dostarczyć w ciągu trzydziestu dni od zamówienia i nie ustalimy wspólnie nowego terminu, możesz odstąpić od umowy, a my zwrócimy całość.

Koszty wysyłki

Miejsce doceloweKoszty wysyłki
Holandia€ 4,95
Belgia i Niemcy€ 9,95
Reszta Unii Europejskiej€ 14,95
Poza Unią Europejską€ 29,95

Jedna stawka na zamówienie, niezależnie od liczby pozycji. Zamówienia zawierające wyłącznie produkty lub usługi cyfrowe są zwolnione z kosztów wysyłki. Kod rabatowy dotyczy produktów, a nie kosztów wysyłki.

6. Prawo odstąpienia

Masz czternaście dni na zastanowienie. Jak to działa i kiedy nie obowiązuje, opisano na stronie prawo odstąpienia.

7. Prawa autorskie

Książki, szablony, kanwy i pozostałe materiały są chronione prawem autorskim. Kupujesz osobiste prawo do korzystania: możesz je czytać, drukować i używać w obrębie własnej organizacji.

Nie możesz ich rozpowszechniać, odsprzedawać, upubliczniać ani włączać w całości do materiałów osób trzecich. Jeśli chcesz ich użyć w szkoleniu, skontaktuj się z nami; niemal zawsze znajdzie się rozwiązanie.

8. Reklamacje

Jeśli coś jest nie tak, daj znać na kevin@goodventure.nl. Odpowiadamy w ciągu czternastu dni. Jeśli nie doszlibyśmy do porozumienia, możesz złożyć skargę przez europejską platformę ODR.

9. Prawo właściwe

Do niniejszego regulaminu stosuje się prawo niderlandzkie.

Ostatnia aktualizacja 28 sierpnia 2026.
GoodVenture BV · Van Breestraat 121-1, 1071 ZK Amsterdam · KvK 82023964 · btw NL001127806B93