1. Czego dotyczy ten regulamin
Ten regulamin dotyczy każdego zamówienia złożonego u nas przez cxplusai.com. Możesz go przeczytać przed zapłatą; finalizując zamówienie, akceptujesz go.
2. Ceny
Wszystkie ceny podane są w euro. Przy książkach, e-bookach i materiałach drukowanych VAT jest wliczony. Przy usługach takich jak sesja doradcza czy masterclass ceny są bez VAT; te 21% jest widocznie doliczane do kwoty w koszyku, zanim zapłacisz.
Koszty wysyłki doliczane są osobno i pokazywane przed zapłatą. Oczywiste błędy w cenie nie są dla nas wiążące.
3. Umowa
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia płatności. Następnie otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Jeśli nie dotrze, sprawdź folder spam, a w przeciwnym razie skontaktuj się z nami.
4. Płatność
Możesz zapłacić przez iDEAL, kartą kredytową, PayPal lub przelewem. Płatność obsługuje Mollie B.V., niderlandzki dostawca usług płatniczych. Sami nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych karty.
Klienci biznesowi mogą poprosić o fakturę. Płatność na podstawie faktury następuje w ciągu czternastu dni od daty jej wystawienia.
5. Dostawa
Produkty cyfrowe
E-book lub materiał cyfrowy jest dostępny natychmiast po płatności. Otrzymasz e-mail, którym otworzysz swoją bibliotekę na read.cxplusai.com. Tam sam wybierasz język.
Produkty drukowane
CX+AI w twardej oprawie jest obecnie sprzedawana w przedsprzedaży. Oznacza to, że płacisz teraz, a my wysyłamy, gdy tylko książka wyjdzie z drukarni. Otrzymasz e-mail, gdy tylko poznamy datę wysyłki.
Zamówienie w przedsprzedaży możesz anulować bezpłatnie, dopóki nie wysłaliśmy. Napisz na kevin@goodventure.nl, a całą kwotę otrzymasz z powrotem w ciągu czternastu dni.
Jeśli nie zdołamy dostarczyć w ciągu trzydziestu dni od zamówienia i nie ustalimy wspólnie nowego terminu, możesz odstąpić od umowy, a my zwrócimy całość.
Koszty wysyłki
| Miejsce docelowe | Koszty wysyłki |
|---|---|
| Holandia | € 4,95 |
| Belgia i Niemcy | € 9,95 |
| Reszta Unii Europejskiej | € 14,95 |
| Poza Unią Europejską | € 29,95 |
Jedna stawka na zamówienie, niezależnie od liczby pozycji. Zamówienia zawierające wyłącznie produkty lub usługi cyfrowe są zwolnione z kosztów wysyłki. Kod rabatowy dotyczy produktów, a nie kosztów wysyłki.
6. Prawo odstąpienia
Masz czternaście dni na zastanowienie. Jak to działa i kiedy nie obowiązuje, opisano na stronie prawo odstąpienia.
7. Prawa autorskie
Książki, szablony, kanwy i pozostałe materiały są chronione prawem autorskim. Kupujesz osobiste prawo do korzystania: możesz je czytać, drukować i używać w obrębie własnej organizacji.
Nie możesz ich rozpowszechniać, odsprzedawać, upubliczniać ani włączać w całości do materiałów osób trzecich. Jeśli chcesz ich użyć w szkoleniu, skontaktuj się z nami; niemal zawsze znajdzie się rozwiązanie.
8. Reklamacje
Jeśli coś jest nie tak, daj znać na kevin@goodventure.nl. Odpowiadamy w ciągu czternastu dni. Jeśli nie doszlibyśmy do porozumienia, możesz złożyć skargę przez europejską platformę ODR.
9. Prawo właściwe
Do niniejszego regulaminu stosuje się prawo niderlandzkie.
GoodVenture BV · Van Breestraat 121-1, 1071 ZK Amsterdam · KvK 82023964 · btw NL001127806B93